条款与条件
最近更新:2026 年 8 月
欢迎访问 TiaXiaChinaTravel。
这些条款与条件规范您对我们网站的使用,以及您购买或使用由 TiaXiaChinaTravel 提供或安排的旅行计划、旅游和相关旅行服务。
通过使用本网站、提交预订请求或与我们确认旅行服务,即表示您同意这些条款与条件。
1. 关于我们的服务
TiaXiaChinaTravel 为国际游客提供中国入境旅游规划和相关旅行服务。
我们的服务可能包括:
-
定制私人旅行
-
小型团队旅行
-
行程规划
-
酒店安排
-
当地交通
-
机场和火车站接送
-
当地导游
-
景点门票
-
餐饮
-
活动和体验
-
其他旅行相关安排
您的旅行中包含的具体服务将取决于您确认的行程、报价或预订确认。
2. 旅行咨询和报价
通过我们的网站、电子邮件、WhatsApp 或其他通讯渠道提交咨询并不构成确认预订。
我们可能会根据您提供的信息(包括您的以下信息)提供建议的行程、报价和推荐:
-
旅行日期
-
旅行人数
-
目的地
-
兴趣爱好
-
住宿偏好
-
预算
-
首选旅行风格
在确认预订之前,所示价格和可用性可能会有所变化。
3. 预订确认
预订仅在以下情况后方可视为确认:
-
您同意建议的行程或旅行安排;
-
已收到任何所需付款;以及
-
TiaXiaChinaTravel 提供预订确认。
某些服务可能仍需酒店、交通供应商、景点或其他供应商的最终确认。
4. 价格
旅游价格可能取决于多种因素,包括:
-
旅行日期
-
旅行人数
-
酒店类别
-
房间安排
-
交通类型
-
选择的活动
-
导游服务
-
季节性需求
-
供应商可用性
-
汇率波动
-
预订后要求的更改
除非另有说明,否则仅包含您确认的行程或报价中明确列出的服务。
5. 付款
付款要求可能因行程和预订的服务而异。
在付款前,我们将提供或提供相关价格和预订信息。
某些旅行供应商可能要求在服务确认前预付或全额付款。
除非另有说明,否则您需要承担银行、支付提供商或发卡机构收取的任何费用。
6. 旅客信息
您有责任为预订中包含的所有旅客提供准确完整的个人信息。
这可能包括:
-
正确的法定姓名
-
护照信息
-
联系方式
-
旅行日期
-
抵达和离开信息
-
特殊要求
TiaXiaChinaTravel 不对因旅客提供的不准确或不完整信息造成的额外费用或服务问题负责。
7. 护照、签证和入境要求
旅客有责任确保其持有有效护照、签证以及进入、过境或离开中国所需的任何其他文件。
签证、过境和入境政策可能会发生变化。
TiaXiaChinaTravel 提供的任何签证相关信息仅为一般旅行协助,不保证签证批准或入境许可。
最终决定由相关政府和移民部门作出。
8. 健康和旅行要求
旅客有责任审查其旅行相关的任何健康、疫苗接种、保险或入境要求。
您应提前告知我们任何可能合理影响您参与旅行的医疗状况、行动不便、饮食要求或其他情况。
我们将尽合理努力提供帮助,但不能保证每个目的地、景点或第三方服务都能满足每个人的所有要求。
9. 旅客请求的更改
如果您在预订确认后请求更改,我们将尽合理努力满足您的要求。
更改可能包括:
-
旅行日期
-
酒店类别
-
目的地
-
旅行人数
-
活动
-
交通
-
房间安排
更改需视供应情况而定,并可能导致额外费用、供应商费用或价格差异。
除非 TiaXiaChinaTravel 确认,否则请求的更改不予确认。
10. 行程变更
旅行行程有时可能需要更改,原因可能包括:
-
天气状况
-
交通
-
景点关闭
-
交通时刻表
-
当地运营条件
-
政府限制
-
安全考虑
-
供应商可用性
-
超出我们合理控制范围的事件
在可行的情况下,我们将尝试提供合理的替代方案,以保持旅行的整体质量和目的。
11. 第三方旅行供应商
某些旅行服务由独立的第三方提供,包括酒店、交通提供商、导游、景点运营商和活动提供商。
这些供应商可能有自己的运营条件、取消规则和安全要求。
尽管我们尽合理努力与合适的提供商合作,但第三方服务仍受供应商自身条款和可用性的约束。
12. 取消和退款
取消和退款资格取决于预订的服务、取消时间和适用的供应商政策。
某些旅行服务在确认后可能部分或完全不可退款,包括某些:
-
酒店预订
-
门票
-
交通
-
活动
-
导游预订
-
其他预付服务
如果我们的网站上发布了单独的预订、取消和退款政策,则该政策构成本条款和条件的一部分。
如果特定预订有不同的取消条款,则该预订中明确的条款将适用。
13. 未出现和未使用服务
对于因以下原因而错过或未使用的服务,不保证退款:
-
迟到
-
未出现
-
自愿更改行程
-
提前离开
-
错过交通
-
旅客决定不参与
如果您的抵达延误,请尽快与我们联系,以便我们尝试提供帮助。
14. 不可抗力
TiaXiaChinaTravel 不对因超出我们合理控制范围的事件造成的失败、延误或更改负责。
这些可能包括:
-
自然灾害
-
恶劣天气
-
流行病或公共卫生紧急情况
-
战争
-
内乱
-
政府行动
-
交通中断
-
罢工
-
景点关闭
-
基础设施故障
-
其他特殊或不可避免的情况
我们将尽合理努力协助旅客,并在可能的情况下安排替代方案。
15. 旅客行为
旅客应负责任地行事,并遵守适用法律、当地法规以及导游、司机、住宿提供商和其他服务提供商的合理指示。
如果旅客的行为构成严重安全风险、扰乱其他旅客或服务提供商或涉及非法活动,我们保留拒绝或终止服务的权利。
由此产生的任何额外费用可能由旅客承担。
16. 旅行风险
旅行涉及固有风险。
活动、交通、天气条件、地形和当地环境可能涉及无法完全消除的风险。
旅客有责任在旅行期间保持适当的谨慎并遵循安全说明。
17. 旅行保险
我们强烈建议所有旅客在出发前购买合适的旅行保险。
根据保单,旅行保险可能涵盖以下事项:
-
行程取消
-
医疗费用
-
紧急撤离
-
旅行延误
-
行李丢失或损坏
-
个人责任
-
其他意外的旅行相关事件
除非您的预订中明确包含,否则 TiaXiaChinaTravel 不提供旅行保险。
18. 网站信息
我们尽合理努力保持我们网站上的信息准确和最新。
但是,旅行信息、价格、时刻表、签证政策、开放时间以及可用性可能会发生变化。
网站内容仅供一般信息和规划目的,不应被视为特定服务将始终可用的保证。
19. 照片和目的地内容
我们网站上显示的照片、描述和目的地信息旨在展示旅行体验。
实际情况可能因以下因素而异:
-
季节
-
天气
-
当地情况
-
翻新
-
人群密度
-
自然条件
图片不保证您访问期间的情况完全相同。
20. 知识产权
除非另有说明,否则网站内容包括文本、设计、图形、标志和原创材料属于 TiaXiaChinaTravel 或经适当许可使用。
您可以将网站用于个人旅行规划目的。
未经许可,您不得复制、再现、再版、分发或商业利用网站内容(如果需要此类许可)。
21. 责任限制
在适用法律允许的范围内,TiaXiaChinaTravel 不对超出我们合理控制范围的情况或独立第三方供应商的行为或不作为造成的间接或后果性损失负责。
本条款中的任何内容均不排除适用消费者法下不能合法排除的任何权利或保护。
22. 电子通讯
通过电子方式联系我们或进行预订,即表示您同意预订确认、行程、发票、通知和其他旅行信息可以通过以下方式以电子方式提供:
-
电子邮件
-
WhatsApp
-
网站通讯
-
其他约定的电子渠道
TiaXiaChinaTravel 主要提供旅行服务,通常不邮寄实物产品。
23. 隐私
您对我们网站和服务的使用也受我们的隐私政策约束。
请查阅隐私政策,了解个人信息如何收集、使用和保护。
24. 这些条款的变更
我们可能会不时更新这些条款和条件。
任何修订版本都将在此页面上发布,并附上更新的修订日期。
除非法律要求或经旅客同意,否则更改通常不会改变现有预订的确认条款。
25. 问题和争议
如果您对我们的服务或您的预订有疑问,请先联系我们。
我们将尽合理努力审查此事并努力达成适当的解决方案。
适用法律下的任何权利或补救措施不受影响。
26. 联系我们
有关这些条款和条件、预订或旅行服务的问题,请联系:
TiaXiaChinaTravel
电话:+86 191 6789 6151
WhatsApp:+86 191 6789 6151